よくある質問

料金はいくらですか。無料で試せますか。

プランはベーシックプラン(1,500円・税込)のひとつだけで、買い切りです。一度お支払いいただくと、本サービスを終了するまでお使いいただけます。更新の請求はありません。ご登録後14日間は無料でお試しいただけ、この間はすべての機能をお使いいただけます。お試し期間中に自動で課金されることはありません。続けてお使いになる場合のみ、設定画面からお申し込みください。

無料お試し期間が終わるとどうなりますか。

登録済みのデータが削除されることはありません。期限の閲覧・編集・削除と、CSV / JSON での書き出しは終了後も行えます。できなくなるのは「新しい期限の登録」と「メールでの期限通知」の2つです。ベーシックプランをご購入いただくと、そのまま元どおりお使いいただけます。

証明書の写真やマイナンバーを登録する必要がありますか。

ありません。期限メモは証明書の画像・PDF・証明書番号・マイナンバー・口座番号などを一切保存しません。登録するのは「何の期限か」というタイトルと日付、任意のメモだけです。ファイルをアップロードする機能自体を設けていません。

通知は必ず届きますか。

通知は補助的な機能です。メールは通信状況や受信側の設定(迷惑メール判定など)によって遅れたり届かないことがあります。本サービスの通知だけに頼らず、実際の有効期限は発行元や公式サイトでもご確認ください。

通知はいつ届きますか。

日本時間の朝8時ごろにお送りします。初期設定は30日前と7日前の2回で、最大5段階まで、お好きなタイミングに変更できます。その日に重なった期限は1通にまとめてお送りします(何件あってもメールは1通です)。

家族の期限もまとめて管理できますか。

本人を含めて10人まで「対象者」を登録し、誰の期限かを分けて管理できます。無料お試し期間中からご利用いただけます。

「毎年」の繰り返しで、2月29日や月末はどうなりますか。

元の日付を基準に、その月に存在しない日は月末へ寄せます。例えば1月31日の1か月後は2月28日(うるう年は2月29日)、2月29日の1年後は2月28日になります。さらにもう1か月進めると3月31日に戻り、日付が少しずつ前倒しになることはありません。

毎年お金がかかりますか。解約は必要ですか。

かかりません。買い切りなので、お支払いは購入時の一回だけです。更新の請求も、解約のお手続きもありません。ご利用をやめたい場合は、そのまま使わずに置いておくか、設定画面から退会してください。

退会するとどうなりますか。

設定画面から退会できます。手続きの時点で未送信の通知はすべて停止します。データの削除は30日後です。それまでにログインすれば取り消せます。法令で保存が必要な決済記録のみ、お客様と結び付かない形にしたうえで保管します。

サービスが終了したらどうなりますか。

買い切りでご購入いただいた方には、終了の3か月以上前にメールでお知らせします。終了までの間にデータを CSV / JSON で書き出していただけます。なお、ご購入から1年を経過していない時点で終了する場合は、お申し出により代金を返金します。ご登録のデータは、終了日から30日を経過した後に削除します。

パスワードを忘れました。

ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」からメールアドレスを入力してください。再設定用のリンクをお送りします。リンクの有効期限は1時間です。

解決しない場合

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