よくある質問
料金はいくらですか。無料で試せますか。
プランはベーシックプラン（年980円・税込）のひとつだけです。ご登録後14日間は無料でお試しいただけ、この間はすべての機能をお使いいただけます。お試し期間中に自動で課金されることはありません。続けてお使いになる場合のみ、設定画面からお申し込みください。
無料お試し期間が終わるとどうなりますか。
登録済みのデータが削除されることはありません。期限の閲覧・編集・削除と、CSV / JSON での書き出しは終了後も行えます。できなくなるのは「新しい期限の登録」と「メールでの期限通知」の2つです。ベーシックプランにお申し込みいただくと、そのまま元どおりお使いいただけます。
証明書の写真やマイナンバーを登録する必要がありますか。
ありません。期限メモは証明書の画像・PDF・証明書番号・マイナンバー・口座番号などを一切保存しません。登録するのは「何の期限か」というタイトルと日付、任意のメモだけです。ファイルをアップロードする機能自体を設けていません。
通知は必ず届きますか。
通知は補助的な機能です。メールは通信状況や受信側の設定（迷惑メール判定など）によって遅れたり届かないことがあります。本サービスの通知だけに頼らず、実際の有効期限は発行元や公式サイトでもご確認ください。
通知はいつ届きますか。
日本時間の朝8時ごろにお送りします。初期設定は30日前・7日前・前日の3回です。最大5段階まで、お好きなタイミングに変更できます。
家族の期限もまとめて管理できますか。
本人を含めて10人まで「対象者」を登録し、誰の期限かを分けて管理できます。無料お試し期間中からご利用いただけます。
「毎年」の繰り返しで、2月29日や月末はどうなりますか。
元の日付を基準に、その月に存在しない日は月末へ寄せます。例えば1月31日の1か月後は2月28日（うるう年は2月29日）、2月29日の1年後は2月28日になります。さらにもう1か月進めると3月31日に戻り、日付が少しずつ前倒しになることはありません。
解約したらデータは消えますか。
消えません。解約後も登録済みのデータは閲覧・編集・削除ができ、CSV / JSON での書き出しも行えます。止まるのは新しい期限の登録とメール通知だけです。データそのものを消したい場合は、設定画面から退会してください。
退会するとどうなりますか。
設定画面から退会できます。手続きの時点で未送信の通知はすべて停止し、契約中の場合は解約されます。データの削除は30日後です。それまでにログインすれば取り消せます。法令で保存が必要な決済記録のみ、お客様と結び付かない形にしたうえで保管します。
解約はどこからできますか。
ログイン後の「決済管理」から、Stripe の管理画面を開いて解約できます。電話や問い合わせは不要で、画面上で完結します。
パスワードを忘れました。
ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」からメールアドレスを入力してください。再設定用のリンクをお送りします。リンクの有効期限は1時間です。